نصائح مفيدة

الدافع كوسيلة لاستبقاء وجذب العاملين الطبيين في المستشفيات

Pin
Send
Share
Send
Send


يقوم مسؤولو المؤسسات الطبية بتنظيم وإدارة الشركات الطبية والعيادات الخاصة والبرامج التدريبية والهيئات الحكومية. من أجل الحصول على منصب رائد في المجال الطبي ، تحتاج إلى الحصول على التعليم اللازم ، بعد حصولك على جميع الشهادات الأكاديمية اللازمة. سوف تحتاج إلى اكتساب الخبرة من خلال توفير الخدمات الطبية وإدارة الموظفين. يتطلب التقدم في مهنة إدارية المشاركة في المجتمع الطبي ، والعضوية في المجتمعات المهنية ، وكذلك وجود روابط ومعارف مفيدة في المجال الطبي. ستخبرك هذه المقالة بكيفية العثور على عمل في إدارة المؤسسات الطبية.

يمثل نقص الأطباء والموظفين الطبيين مشكلة عالمية

في المنتدى العالمي الثالث المعني بالموارد البشرية الصحية من أجل الصحة ، قدمت منظمة الصحة العالمية تقريراً أعطى فيه عددًا من المحزن. تشير الإحصاءات إلى أنه بحلول عام 2035 سيتم تفويت حوالي 13 مليون عامل طبي في جميع أنحاء العالم. اليوم ، هذا العدد يتجاوز 7 ملايين.

في روسيا ، قضية العجز ليست أقل أهمية. في أوائل عام 2017 ، قدمت Veronika Skvortsova بعيدًا عن الشخصيات المبهجة. على الرغم من التدابير المتخذة للقضاء على هذه المشكلة ، فإن النقص في عدد العاملين في التمريض في الاتحاد الروسي يبلغ أكثر من 250 ألف شخص. الأطباء - أكثر من 40 ألف. حوالي 10 ٪ من الأطباء يغادرون قطاع الرعاية الصحية الروسي سنويا و 2 ٪ فقط بسبب التقاعد. يترك الباقي لسبب عدم رضاهم عن ظروف العمل أو يشعرون بخيبة أمل في المهنة المختارة. رئيس الغرفة الطبية الوطنية ، البروفيسور ليونيد روشال علق على هذه المشكلة على النحو التالي:

قال روشال: "هناك كارثة في الرعاية الصحية". - المشكلة تزداد كل عام. في بلدنا ككل ، والأجور المتسولة. لذلك ، لا يذهب الكثيرون إلى الرعاية الصحية. يذهب الكثيرون إلى العيادات الخاصة لكسب المزيد من المال. كيف آخر لتوفر لعائلة؟ تختلف رسوم الطبيب في بلدنا اعتمادًا كبيرًا على المناطق. الفاصل الزمني من 14000 إلى 80،000 ألف روبل. حسنا ، كيف يمكن أن يكون هذا في بلد واحد؟! يجب ألا يكمن حل هذه المشكلة في تخفيض الأجور بالنسبة لأولئك الذين يحصلون على 60000 روبل ، ولكن في زيادة أولئك الذين يتلقون 14000 روبل. وليس الراتب الجيد هو المؤشر الوحيد لجاذبية المهنة.

انخفاض جاذبية العمل

في عام 2015 ، أجرت وزارة الصحة دراسة حالة بين العاملين الصحيين. 15٪ من العاملين الصحيين راضون عن عملهم ماليا ومعنويا. ما يزيد قليلا عن 15 ٪ ترغب في تغيير الوظائف. 45٪ من المستطلعين لا يريدون أن يعمل أطفالهم في الطب.

كثيرون يغادرون حتى دون البدء. النقطة الأكثر ضعفا التي يختفي منها الموظفون المحتملون هي المؤسسات التعليمية الطبية. إذا بقي جميع الخريجين للعمل في مجال الرعاية الصحية ، فربما كان من الممكن تجنب نقص الموظفين. لكن 11٪ من الطلاب لا يخططون حتى للعمل في الطب. يخطط ربع الطلاب للعمل في المنظمات التجارية. 22٪ يقولون أنهم يريدون مواصلة دراساتهم في بلدان أخرى ، و 50٪ منهم ما زالوا يعيشون ويعملون هناك.

الرعاية الصحية البلدية تعاني من نقص متزايد في الموظفين. ما الذي يجعل العاملين الصحيين يبتعدون عن مهنتهم؟

  • عدم تناسق المرتب مع ظروف العمل والمعيشة في المحليات.
  • إلغاء نظام التوزيع.
  • زيادة الاحتياجات لجودة الرعاية الطبية وسط زيادة العمل.
  • عدم كفاية الضمان الاجتماعي.
  • انخفاض في مكانة المهنة.

من هذا ، يصبح من الواضح مصدر مشكلة نقص الموظفين في كل مؤسسة طبية فردية. لكن هذه الإحصاءات ليست كلها. إذا واجهت مؤسسة طبية معينة مشاكل مع الموظفين ، فقد تبدأ العمل على حل هذه المشكلة.

قدم المدير التجاري لإحدى الشركات المشاركة في تحليل أتمتة التسويق الطبي ورعاية المرضى البيانات التالية حول هذه المسألة:

"لقد أجرينا دراسة استقصائية لعشرات من رؤساء المؤسسات الطبية" ، صرح ديمتري لابتيف (المدير التجاري لشركة Zabota 2.0) بوجهة نظره. - مشكلتان رئيسيتان:

  1. تدفق المرضى. في معظم الأحيان هذا هو مؤشر غير مستقر.
  2. تأهيل الموظفين. تتطلب المؤسسة الأطباء ذوي الخبرة. ثم السؤال هو ، ماذا تفعل مع جميع عديمي الخبرة؟

كل من هذه القضايا مترابطة. على سبيل المثال ، من الصعب الاحتفاظ بموظفين مؤهلين دون تدفق سلس للمريض. لا ينبغي أن يكون الدافع المالي للأطباء في المقام الأول. الآن دعنا ننتقل إلى السؤال الرئيسي.

قيم إضافية

يقضي الكثير من الوقت في تعليم الأطباء المتخصصين. ولكن كم من الوقت يخصص لتطوير الصفات الشخصية؟ التواصل الاجتماعي والعمل الجماعي والقدرة على أن تكون قائداً والقدرة على التعبير بشكل صحيح عن أفكارك وإقناعك - هذه المهارات محرومة من الاهتمام في نظام التعليم. لتكون قادرة على تجنب الصراعات مع المرضى والزملاء والإدارة. تكون قادرة على حل هذا النوع من المشاكل. إدارة الوقت المختصة. القدرة على التحمل العاطفي. القدرة على إيجاد طرق للرضا عن عملهم. من يعلم مقدمي الرعاية الصحية كل هذا؟ هل يمكن إنكار أهمية هذه المهارات؟

حتى إذا كان الموظف يفهم أن كل هذه المهارات ضرورية ، فلن يشارك دائمًا في هذا النوع من التطوير الذاتي. هناك العديد من الأعذار في ذهني: "لا يكفي وقت" ، "يجب أن أعمل في العمل" ، "ليس لدي وقت لذلك الآن" ، وما إلى ذلك. يمكن لإدارة مؤسسة طبية أن تأخذ هذا الأمر بأيديها. لن تكون هناك حاجة إلى وقت خاص وتكاليف المال لهذا الغرض.

كل ما عليك فعله هو تنظيم فصول تعليمية لاكتساب المهارات المفقودة في عمل الموظفين. ستكون فوائد هذه الفئات هي التطوير الشخصي لكل موظف. ستساهم الفصول في تكوين ولاء الموظفين للمؤسسة التي يعملون فيها. هذه طريقة غريبة لزيادة ثقافة الشفاء ومكافأة الإبقاء على الأطباء والممرضات في المستشفيات.

جذب موظفين جدد للرعاية الصحية

مرة أخرى محليا للمنظمات الطبية. باستخدام جميع التقنيات المذكورة أعلاه ، يمكن عرض النتائج للمتقدمين المهتمين بالعمل مع المؤسسات الطبية.

كخيار ، قم بإنشاء كتيب بعنوان "فوائد العمل معنا" ، والذي سيشير إلى أن الموظفين يحصلون على مكافآت لنتائج العمل الجيدة ، وأن الموظفين ينظمون رحلات إلى المناسبات التعليمية ، ودروس التطوير الذاتي داخل المنظمة ، وما إلى ذلك ، لمصلحة أي شخص في التعاون. لتحفيزه بنفس الشيء الذي حفز به الموظفون الذين يعملون بالفعل في مرفق الرعاية الصحية. يمكن توزيع هذه الكتيبات في المقابلة. يمكن مشاركة نفس المعلومات في إعلانات صاحب العمل.

رأي الخبراء

على سؤال حول كيف يمكن للرئيس (الطبيب الرئيسي) الاحتفاظ بمزيد من الموظفين في مؤسسة طبية ، يتم الإجابة علينا من قبل طبيب جراح ، أخصائي زراعة الأسنان ، مرشح العلوم الطبية ، مؤلف الدورات التدريبية ، يتدرب سنوياً أكثر من 100 طبيب أسنان ، وهو عضو كامل في الرابطة الأوروبية للجراحة الوجه والفكين جراحة انطون سيرجيفيتش غيراسيموف.

كل هذا يتوقف على فئة المتخصصين التي يريد المدير الاحتفاظ بها. إذا تحدثنا عنها المهنيين الشبابمن السهل القيام بذلك في المرحلة الأولية: فقط دعهم يعملون في العيادة. علاوة على ذلك ، من المهم للغاية ألا تفوت الفرصة التي قد يرغب فيها المتخصصون الشباب ، بالإضافة إلى مكان العمل ، في تحسين ظروف العمل. إذا كانت العيادة مهتمة حقًا بالاحتفاظ بأخصائي شاب ورأيته كطبيب جيد في المستقبل ، فمن الضروري ، بالطبع ، أن تسبق رغبات الموظف وأن تنقله إلى رتبة أخصائي ذي خبرة ، وأن تقدم له أفضل الظروف ، على أمل أن يقدر ذلك بالتأكيد.

إذا تحدثنا عنها الأطباء ذوي الخبرة الذين يعملون في العيادة ، على سبيل المثال ، 5-10 سنواتوقد شكلوا بالفعل تدفقًا خاصًا بهم من المرضى ، لم يتم تطويره من قِبل الأخصائي نفسه ، ولكن بواسطة العيادة ، فمن الضروري التصرف بشكل مختلف. إذا رأى المدير أن المرضى يعودون إلى هذا الاختصاصي ، فمن المهم عدم تفويت اللحظة التي يشعر فيها الطبيب أنه أصبح مستقلاً عن العيادة ، ورعايته لأي سبب من الأسباب يمكن أن يؤدي إلى فقدان المرضى. في هذه الحالة ، يتعين عليك التصرف بشكل استباقي: تقديم شروط حصرية أو مكافآت أو تدريب مجاني إضافي ، وشراء المواد الضرورية المناسبة في العمل. يمكن أن يساعد الموقف الإنساني الجيد أخصائي متمرس على عدم القيام "بحركات الجسم" غير الضرورية ويشعر بقيمته الخاصة في العيادة.

لعقد "ستار" دائما صعب جدا. في الواقع ، هؤلاء المتخصصون هم العيادة نفسها أو العيادة هم هؤلاء المتخصصون. للحفاظ على "النجوم" يعني الحفاظ على العيادة نفسها ويجب أن تستند جميع العمل مع الموظفين على هذا. وفقًا لذلك ، يجب تلبية جميع الاحتياجات المالية لهؤلاء المتخصصين واحتياجات الزملاء وموظفي الدعم والمعدات والمواد.

ندعوك لحضور المؤتمر الدولي للعيادات الخاصة "مناهج مبتكرة لتلبية توقعات المرضى المعاصرين", حيث ستتلقى أدوات لإنشاء صورة إيجابية عن عيادتك ، مما سيزيد من الطلب على الخدمات الطبية وزيادة الأرباح. اتخذ الخطوة الأولى نحو تطوير عيادتك.

شاهد الفيديو: العمل التطوعي .مبادرة تطوع في غزة (يونيو 2021).

Pin
Send
Share
Send
Send