نصائح مفيدة

قواعد السلوك في الفريق

Pin
Send
Share
Send
Send


بعد التوقيع على العقد ، يتم إعداد جميع المستندات الفنية ويقوم فريق من العمال بالتعويض عن البناء أو الإصلاح ، وفي الواقع ، يأتي الوقت الأكثر إرهاقًا بالنسبة لك. تجد نفسك في محيط عاصف من العلاقات الصناعية (أو بالأحرى صراع) بين العمال وأرباب العمل. وهنا من المهم للغاية الخوض في سيكولوجية العدو. نوصيك بقراءة هذا المقال بعناية خاصة لأولئك الذين يخططون لاستئجار لواء "من الشارع"

العلاقات "رجل - سيد" لها جذور عميقة منذ قرون. بطل رواية "آنا كارنينا" ليفين ، رجل ذكي ذكي القلب ، مضيف نشط ومهتم ، "في البداية جرب سحر" العمل والتحدث مع الرجال ، بعد بضع سنوات "... رأى بوضوح أن المزرعة التي كان يديرها" كانت قاسية فقط ونضال عنيد بينه وبين العمال .... كان من مصلحته أن يعمل كل عامل قدر الإمكان ، دون أن ينسى ، حتى يحاول أن لا يكسر اللفاف ، وخدع الخيل ، والدرسات ، والتفكير فيما يفعله ، أراد الموظف أن يعمل بسرور قدر الإمكان ، الراحة ، والأهم من ذلك - الهم والنسيان ، دون تفكير ... (فيما يلي قائمة طويلة من الأفعال البطيئة للعمال) .... كل هذا لم يحدث لأن أحدهم أراد الشر ليفين أو أسرته ، بل على العكس ، كان يعلم أنه محبوب ، لقد اعتبروه رجلًا بسيطًا (وهو أعلى الثناء) ، لكن تم ذلك فقط لأنهم أرادوا العمل بمرح وحرص شديد ، ولم تكن مصالحهم غريبة وغير مفهومة فحسب ، بل كانت معارضة قاتلة لمصالحهم العادلة. "

يحاول العديد من أرباب العمل المبتدئين بكل طريقة ممكنة إرضاء العمال ، وإرضائهم ، والتقرب منهم إنسانيًا. يعاملونهم على السندويشات والفودكا ، ويخبرونهم النكات ، ويبنون العيون ، أو على العكس من ذلك ، يتحدثون عن أمراضهم وإخفاقاتهم ، يصبحون غاضبين ، بشكل عام ، يضغطون على الشفقة ، على أمل بسذاجة أنهم إذا أحبواهم أو ندموا عليهم ، فسوف يعملون بشكل جيد ، "بالنسبة لك". يتمتع العمال ، الذين يتمتعون بخبرة واسعة في علاقات الإنتاج ، بميزة كبيرة في البداية ولا يترددون في إدراكها (وتتجسد!) بمجرد اكتشاف أي ضعف في المالك - عدم الكفاءة ، الإهمال ، السذاجة ، الشخصية اللطيفة ، الحساسية المفرطة (حسناً ، من غير المريح أن تبدو غير معقولة أو تافهة!). أولاً ، تلعب "القوالب" دورها - انتهاكات بسيطة للانضباط أو التكنولوجيا. إذا لم تتفاعل معه بشكل صحيح (لم تلاحظ أو كنت خجولًا جدًا في القول) ، تبدأ العمليات في التطور في اتجاه مفيد للعمال.

ألا يوجد في الحقيقة عامل أمين وصادق وضمير؟ انت تسأل. بالطبع ، هناك ، لكن ، عند الدخول إلى اللواء ، يجبرون على التكيف مع المهام العامة للفريق. ولن يتم انتخاب مثل هذا الشخص لمنصب رئيس الوزراء ، لأن حشيته سوف تبطئ العمل وتتداخل مع تنفيذ المهمة الرئيسية - العمل أقل ، وكسب المزيد. بالنسبة لهذا الدور ، فإن المراوغ الخارجى وعالم النفس أكثر ملاءمة بموضوعية ؛ إنه قادر على أن يفرك نفسه في الثقة بالملاك ، والمساومة ، والصراخ على العمال (معك ، من أجلك). هذا هو الواقع ، يجب أن يكون مفهوما ومراعيا. ولماذا يجب أن يحاول العمال ، إذا كان لدى المالكين أنفسهم فكرة سيئة عما يريدون ، أو لديهم اهتمام ضئيل في الإصلاح ، فإنهم أغبياء ، كسالى ، وما إلى ذلك ، وعموماً غير قادرين على تقييم جودة العمل؟

هناك طريقة صعبة ، ولكن موثوقة لخلق مزاج عمل إيجابي والرغبة في فعل شيء جيد ، هي تحقيق احترام الفريق. الحيل الرخيصة مثل الشرب أو المكافآت غير المعقولة لن تساعد هنا ، على العكس من ذلك ، سوف يعتبرونك سكيرًا أو خداعًا (حسناً ، هل سيكون الشخص الذكي مضيعة للمال؟).

نحن بحاجة إلى أن نكون مستعدين جيدًا معنويا ، من الناحية النظرية والمالية ، لمراقبة العمليات الأساسية ومراقبة العمل باستمرار ، للحفاظ على حسن نيتنا ، وليس لجعل الفضائح تافه ، بأدب ، ولكن الإصرار بحزم على القضاء على العيوب ، لتشجيع العمل الجيد معنويا وماليا. إبقاء كل شيء تحت السيطرة. تدل الممارسة على أن المشاكل يمكن أن تحدث تقريبًا.

سنحاول صياغة القواعد الأساسية التي قد تكون مفيدة لك في هذا الموقف.

القاعدة الأولى.

عقد مفصل هو مفتاح النجاح. هذا صحيح بشكل خاص بالنسبة لأولئك الذين يتفقون مباشرة مع اللواء. يرجى ملاحظة أنه قبل توقيع العقد ، يضطر الفريق إلى الموافقة على أي ، حتى الاستعباد ، في شروطهم ، حتى لا يفوتوا الوظيفة. لذلك ، كلما تمكنت من إصلاح معلومات حول حجم وشروط ودفع العمل في العقد ، كان ذلك أفضل. أي عمل لا يندرج في نص العقد من المحتمل أن يتسبب في جدل ومطالبات بالدفع الإضافي (والكبير!). يتم نسيان الترتيبات الشفوية الأولية أو تذكرها مع غضب شديد. هنا سيعوض الفريق عن كل تنازلاته التي قدمها قبل توقيع العقد!
ما الذي يكتبه الآخرون - لا يقتلوا!

القاعدة الثانية

إذا كان ذلك ممكنًا ، فقم بتعيين المفاوضات والتحكم في تنفيذ العمل للرجل ، حتى لو لم يكن على دراية تامة بالبناء. ولكن في الوقت نفسه ، من الضروري خلق مظهر من الكفاءة - قل أقل ، واستمع أكثر بمظهر ذكي. في 90٪ من الحالات ، ستكون محاولات الغش على المضيفين أقل.

القاعدة الثالثة

حاول زيارة الموقع كلما كان ذلك ممكنًا. يجب أن يشعر العمال عينيك الساهرة. تعلم كيفية استخدام المستوى وبراميل. لا تتردد في قياس العمودي والزوايا والأبعاد ، وكذلك استهلاك المواد.
هذا ليس تفاهة - إنه أمر أساسي.
من دون مراقبة مستمرة ، يبدأ الناس في التسكع - وحتى اللحم!

القاعدة الرابعة

الحفاظ على المسافة الخاصة بك! حاول التواصل بشكل أساسي مع رئيس الوزراء ، عادة ما تكون التحية العامة والمصافحة كافية. التمسك ببساطة ، بمرح ، في البداية خير. الغطرسة المفرطة ، وكذلك التزوير ، يمكن أن تعقد العلاقة. لا تتسامح مع الألفة لا في العلاقات مع العمال ، ولا مع العمال. لا تشارك بأي حال في الاستراحات أو حفلات الشاي مع الفريق الذي يعمل من أجلك ، ولا تأخذ أي علاجات أو خدمات. لا حاجة لإجراء محادثات حول موضوعات غريبة. انها حقا يرتاح لهم ولك.

القاعدة الخامسة

تحت أي ظرف من الظروف يجب السماح للعاملين بالشرب في المنشأة ، وعلاوة على ذلك ، لا تعاملهم بنفسك. ليسوا في حفلة. إنهم يعملون في شقتك ، وهذا ليس سوى مكان عمل ، ويجب أن يستريحوا ويسترخوا في مكان آخر. إذا كنت ترغب في إظهار لطفك وكرمك الروحي - رتب مأدبة في نهاية العمل.

المادة السادسة

عجل - أنت تجعل الناس يضحكون. لا تأمل أن تثير جودة النتيجة أي شخص آخر غيرك! لا تكن كسول! الخوض في التعليمات والتقنيات ، ويصر على تنفيذها بدقة. هذا ينطبق بشكل خاص على المواعيد النهائية المحددة لتصلب أو تجفيف المواد. حتى لو كانت الخرسانة صلبة عن طريق البصر ، وجفت التربة ، وكان العمال في عجلة من أمرهم لبدء العملية التالية (الرسم ، على سبيل المثال) ، لا تتبع الرصاص.
كثرة الانقسامات الصغيرة من التكنولوجيا تؤدي إلى مشاكل كبيرة.

في مثل هذه الحالة ، يجب مراعاة ثلاث ظروف واضحة:
1. التعليمات ليست مكتوبة من قبل الحمقى.
2. شقتك ليست أرضًا لاختبار التجارب على تطوير تقنيات عالية السرعة.
3. العمال دائما في عجلة من امرنا. الوقت هو المال!

المادة السابعة

إذا كنت لا تحب شيئًا ما ، فلن تحتاج إلى التسبب في فضيحة على الفور. لا تستسلم للاستفزازات. تبرد ، فكر ، تزن صحة ادعاءاتك ، وبعد ذلك فقط تحدث مع المندوب. "الجري" من وقت لآخر مفيد ، ولكن فقط في العمل. لن تؤدي النزاعات غير الضرورية إلى أي شيء جيد. إذا كنت ترغب في التعبير عن عدم رضاك ​​عن عمل اللواء ، فعند الاجتماع ، تحية بأدب ، لا تمدهم بأيديهم كالعادة. الانطباع ينتج عادة. يمكن استخدامه بشكل فردي.

المادة الثامنة

لا تتسرع في الموافقة على أي تغييرات في المشروع. تحتاج أولاً إلى التفكير ، ووزن كل شيء ، والتشاور مع شخص ما. والحقيقة هي أنه في كثير من الأحيان يريد المقاول إجراء تغييرات ، لأنه لا يوجد لديه حاليًا متخصصون في المؤهلات المناسبة ، أو إذا كان يريد تقليل كثافة اليد العاملة ، ولكن يحصل على نفس المال ، إلخ. باختصار ، إنه يتصرف في معظم الحالات. المصالح ، وليس لك.

القاعدة التاسعة

دائمًا ما يعمل المحترفون مع أدواتهم فقط.
إذا طُلب منك باستمرار إجراء تدريبات أو أداة قطع الأسلاك ، فهذا يعني في معظم الحالات أنه تم إرسال أشخاص عشوائيين إليك لكسب بعض المال. السؤال الذي يطرح نفسه حول مؤهلاتهم ، وما إذا كان سيتمكنون من أداء المهمة بجودة مناسبة.

القاعدة العاشرة

الحفاظ على مرفق الخاص بك نظيفة. القمامة غير النظيفة في الوقت المحدد هي إشارة مثيرة للقلق للغاية. هذا يعني أن الفريق لديه عمل منظم بشكل سيء ، وقلة الانضباط (الجميع يرفضون القيام بأعمال قذرة).

حكم الحادي عشر

التبعية يجب مراعاتها بدقة. يجب محاولة حل جميع الأسئلة الناشئة مع رئيس الوزراء ، ولكن ليس بأي حال مع العمال. إذا كان من المستحيل تسوية الموقف مع قائد الفريق ، فقم بحل المشكلة مع إدارة الشركة.

المادة 12

التزم بجدول الدفع الخاص بك. تحتاج فقط إلى دفع ثمن العمل المنجز في الوقت المحدد مع الجودة المناسبة. قلنا بالفعل في القسم السابق أن العقد يجب أن ينص على عقوبات لعدم التقيد بالمواعيد النهائية. إذا تم ذلك ، فسيكون من الأسهل لك ضبط عملية الإصلاح.
الأموال الحية - مستوى قوي من التعرض!

ما هذا

بدأت قواعد السلوك في روسيا تخضع لتنظيم أكثر صرامة وأدخلت في كل مكان تحت قيادة بيتر الأول. في بداية القرن الثامن عشر ، بدأت بلادنا في تبني قواعد السلوك من الغرب. لفترة طويلة كان هناك بحث عن حل وسط وتنفيذ قواعد مناسبة لعقلية إخواننا المواطنين. مع مرور الوقت ، بدأت الآداب تنقسم إلى العلمانية والعسكرية والدينية والرسمية.

قواعد المكتب - هذه هي قواعد السلوك في الفريق ، والتي يتم التعبير عنها في الوفاء بمتطلبات معينة من الاتصالات المهنية في منظمة معينة. هذا هو التعريف أو مفهوم آداب العمل الأكثر شيوعًا.

هناك عدة أنواع من آداب العمل.

  • يجب مراعاة قواعد السلوك مع العملاء بعناية. لا تنظر عن كثب إلى محادثك أو تنظر إلى عينيه بشكل لا ينفصل - فهذا قد يربك الشخص. لا يمكنك التحدث على الهاتف أثناء المفاوضات أو الاجتماعات الهامة. يجب أن تكون الأحذية والمظهر العام أنيقًا وموجّهًا نحوك.
  • في عصر تكنولوجيا المعلومات من المهم اتباع قواعد الاتصال الإلكتروني. يمكن أن يكون هذا التواصل عبر البريد الإلكتروني ، واستخدام الخدمات الإلكترونية المختلفة أو التواصل على التطبيقات المختلفة على الهاتف. من المهم ملء جميع الحقول في البريد الإلكتروني. من المهم بشكل خاص ملء الحقل بعنوان "الموضوع" بشكل صحيح. يجب عليك دائما توقيع خطاباتك. من الضروري مخاطبة الناس بأدب وعدم نسيان كلمات التحية. عند كتابة بريد إلكتروني ، يُسمح باستخدام الابتسامات.

عند كتابة بريد إلكتروني ، يُسمح باستخدام الابتسامات.

  • مكتب آداب المكالمات الهاتفية يمثل جانبا هاما آخر من قواعد السلوك في العمل. أثناء المحادثة ، من المهم مراقبة النغمة والتنغيم في الصوت. من المهم أن تستقبل المحاور وألا تنسى تقديم نفسك. من الضروري الإشارة ليس فقط إلى اسمك وموضعك ، ولكن أيضًا إلى الشركة التي تم إجراء هذه المكالمة نيابةً عنها. قبل بدء محادثة ، من المفيد معرفة ما إذا كان الشخص الذي تتحدث معه موجودًا حاليًا في محادثة. من الأفضل أن تذهب مباشرة إلى النقطة وتحدث عن موضوع المحادثة. من غير المقبول تناول الطعام أو الشراب أثناء المحادثة. لا يُسمح باستخدام وحدة التكلم عن بعد إلا بإذن من المحاور. في نهاية المحادثة ، يجب أن نقول وداعًا بالتأكيد.
  • الآداب التنفيذية نفس القدر من الأهمية لكل من الرجال والنساء. الإدارة المختصة مستحيلة دون تحديد نوع الإدارة ومزاج الفريق وموقفهم من المرؤوسين. يجب أن نحاول التأكد من أن المكتب لديه مساحة خالية من النزاع.
  • زيارة القائد الأعلى أو يتم تنفيذ الضيوف كبيرة وفقا لبروتوكول خاص. يتم تنظيم مثل هذا السلوك البروتوكول بوضوح. إنه يشير إلى جميع المعايير الأخلاقية المقبولة والوقت والاجتماعات مع الضيوف.

ماذا يشمل؟

يجب أن تكون قواعد السلوك في الفريق هي نفسها للجميع. يجب أن يحترم كل موظف رئيسه وألا يكون معاديًا له. يجب على الموظف المساهمة في جو إيجابي في الفريق. في عملية العلاقات بين الزملاء ، قد تنشأ مواقف مثيرة للجدل - يجب عليك تجنبها أو محاولة تخفيف الزوايا الحادة.

كل فريق لديه قواعده الخاصة. يمكن إصلاحها في رمز الشركة ، ويمكن أن تكون ضمنية. لا تسمح لك بعض المؤسسات بأخذ المستندات إلى المنزل أو استخدام أجهزة التخزين المحمولة. قد تتضمن القواعد غير المعلنة الحضور الإلزامي في أحداث الشركات والهدايا الرمزية للزملاء في الإجازات. من المهم تتبع خطابك وعدم مناقشة الآخرين. يجدر بك اختيار موضوعات للمحادثة بعناية وعدم الحديث عن نفسك - هذا هو الجانب الجمالي في تنشئة وسلوك كل فرد.

يتم تنظيم قواعد علاقة القائد والمرؤوس الحاد. من المستحيل التواصل مع الرئيس وجميع المسؤولين الأعلىين بطريقة مألوفة بشكل غير معقول أو التحول إلى "أنت".

في الفريق الجديد تحتاج إلى معرفة قواعد السلوك الأساسية - قد تكون هناك ميزات للعلاقة بين الموظفين والقائد. فيما يتعلق بالزملاء ، يجب أن تلتزم باللباقة. من المهم أن تعرف عن وجود نظام لباس في الشركة. إذا كان من الضروري مغادرة مكان العمل ، فمن المفيد معرفة كيف يتم ذلك بشكل رسمي: هل يكفي التحدث شفهياً مع المدير أم أنه من الضروري كتابة بيان مكتوب.

تلعب الملابس المكتبية دورًا مهمًا في آداب العمل. عند اختيار ملابس للعمل ، تحتاج إلى اتباع بعض القواعد:

  • لا ترتدي ملابس من ملابس التريكو محلية الصنع
  • يجب على النساء ارتداء الجوارب أو الجوارب حتى في أيام الصيف الحارة ،
  • تحتاج الفتيات لمراقبة طول التنانير ولون ملابسهن ،
  • يسمح للفساتين في المكتب بارتداء الأنماط الأكثر صرامة.

من الضروري وجود أحذية قابلة للاستبدال في المكتب. يجب دائمًا تغطية الأيدي. تغيير الملابس كل يوم. إذا كان رجل أو امرأة يرتدي بدلة ، فإن التحول اليومي للقميص أمر مهم.

يجب على النساء تجنب وفرة المجوهرات. يجب أن تعطى الأفضلية لشيء واحد ، ولكن من المعادن الثمينة. لا يمكنك ارتداء المجوهرات على الأشياء المحبوكة والصوفية. يجب عدم التباهي بالرموز الدينية. واحدة من أبرز العطور. يُنصح بالغياب تمامًا في النهار ، خاصةً إذا كان هناك العديد من الأشخاص في المكتب: يمكن أن تكون رائحة ماء التواليت مزعجة للآخرين ، وقد تسبب رد فعل تحسسي لدى البعض.

يتم التقيد الصارم بقواعد اللباس في الشركات الكبيرة بشكل أساسي. في بعض المؤسسات ، يوجد حظر على الجينز فقط. لا توجد مؤسسات لا يوجد فيها لباس على هذا النحو. ولكن هذا لا يعني أنه يجب عليك عدم مراعاة القواعد الأولية في اختيار ملابسهم.

وظائف الموظف مبينة بوضوح في الوصف الوظيفي لكل موظف على حدة. إنه يشير إلى طريقة التشغيل وحقوق والتزامات الموظفين. تنظيم العمل في مكان العمل مهم.

جوانب مهمة

عند دخول المكتب ، عليك أن تقول مرحباً أولاً. وهذا ينطبق على التواصل مع الأشخاص ذوي الرتب العليا. يجب أن يعرف كل موظف أساسيات تخطيط وقت العمل وأن يكون قادرًا على تخصيص وقت العمل ومهامه بشكل صحيح. من المهم اتباع قواعد اللباس. مكان العمل هو تجسيد لموظف المؤسسة ، والذي سيخبر نفسه بكل شيء عن مالكه ، لذلك يجب أن يبقى دائمًا نظيفًا ومرتبًا.

من المهم الامتثال لجميع متطلبات الوثائق: املأ النموذج الرسمي للمنظمة بشكل صحيح ، والالتزام بخط الشركة والتباعد. خطاب الموظف المنظم والمختص هو أساس نموه الوظيفي الإضافي. مع القدرة على التحدث بشكل جميل في المستقبل ، سيكون من السهل نقل أفكارك إلى ورقة في شكل خطابات العمل.

من المهم أن تكون قادرًا على قبول رأي شخص آخر. لا ينبغي مناقشة معلومات العمل خارج المكتب. قد يتم تسهيل ذلك عن طريق أمر خاص من الإدارة بشأن عدم الكشف عن المعلومات.

في مكان العمل تحتاج إلى العمل ، ولا تنغمس في الكسل. الشخص الذي يعمل بشكل جيد ويحقق الدخل لمؤسسته ينمو بسرعة كبيرة من خلال الرتب.

النجاح الكبير هو قدرة الشخص على سماع الآخرين. في الأعمال التجارية ، هذه هي نوعية مهمة للغاية. باختصار ، تساعد هذه القدرة على تقديم عرض مربح في الوقت المناسب وتوفير المال بشكل ملحوظ.

عند العمل مع وفد من شركاء من بلد آخر ، يجدر بنا أن نتذكر آداب هذه الجنسية. من المهم أن نتعلم فن التفاوض. Вначале нужно привлечь внимание собеседника, а затем довести его до конкретного результата.

Замечания подчиненному стоит делать наедине. А вот публичные замечания стоит оставить на тот момент, если с первого раза сотрудник не понял. Подчиненный обязан выполнять приказы непосредственного руководителя, но имеет право на высказывание своей точки зрения.

العلاقات الشخصية للموظفين والرومانسية والكراهية تعيق عملية العمل إلى حد كبير - يجب أن تحاول الحفاظ على جو متناغم في الفريق. من المهم أن تولي اهتماما كبيرا لإيماءاتك وكلماتك. تجدر الإشارة إلى أن المصافحة هي الاتصال اللمسي الوحيد المقبول.

من المهم أن تتعلم كيف تتحكم في إيماءاتك وتعبيرات الوجه ، لأنها ستقول المزيد عنك أكثر من أي كلمات.

مذكرة كل يوم

هناك العديد من القواعد التي يجب مراعاتها بدقة حتى تنجح في العمل. النظر في أهمها:

  • من المهم أن تأتي للعمل بشكل جيد مقدما ،
  • يجب اتباع قواعد اللباس.
  • لا يمكنك التحدث لفترة طويلة على الهاتف الخليوي ،
  • من بداية اليوم ، يجب تبديل الأدوات المحمولة إلى الوضع الصامت ،
  • لا تشارك المشاكل مع زملائك في حياتك الشخصية ،
  • لا تطلب قرضًا من الزملاء - أبدًا ،
  • لا تتناول العشاء في مكان العمل (إذا كانت هناك غرفة لتناول الطعام أو غرفة خاصة ، فمن الأفضل تناول الطعام هناك).

في الفيديو التالي ، راجع القواعد الأساسية للأخلاقيات في الفريق.

ما هي طريقة التحدث؟

أولاً ، دعونا نحاول معرفة كيفية التحدث بشكل صحيح في مقابلة ما عند التقدم لوظيفة ، وماذا لا ينبغي أن تقوله في مقابلة ، وكذلك كيفية التصرف من حيث المبدأ.

الخيار الأكثر فائدة هو أن تكون مهذباً مع جميع موظفي المؤسسة الذين قابلتهم ، سواء كان موظفًا في قسم الموارد البشرية أو الرئيس نفسه.

في الزيارة الأولى ، سيكون عليك بالتأكيد ملء أي استمارات أو استبيانات ، من الأفضل أن تفعل ذلك عن طيب خاطر ، دون أن تستاء من عدد الأسئلة.

انظر إلى عيون المحاور ، ودع البصر لا يعمل.

لا تشعر بالتوتر الشديد أو تسمح لنفسك كثيرًا بالمرح.

في الاجتماع الأول ، تحتاج إلى إيلاء اهتمام خاص لمظهرك. على سبيل المثال ، اختر بدلة عمل رسمية تمنحك نظرة مهمة على الفور.

لذلك ، تم الانتهاء من التدريب ، وما الذي يجب قوله في المقابلة لتوظيفهم؟

كيف تتواصل مع صاحب العمل؟

سيقوم صاحب العمل أولاً وقبل كل شيء بالاهتمام بصفاتك التالية:

  • مظهر
  • مؤانسة،
  • الذكاء السريع
  • الكفاءة في الأمور التي تحتاج إلى معالجة في مكان العمل ،
  • غير الصراع ، الامتثال ،
  • خبرة العمل
  • الرغبة في العمل وتحقيق النمو الوظيفي ،
  • الطاقة.

في الاجتماع الأول مع صاحب العمل ، من المهم ألا تتأخر. وفهم بوضوح كيفية التواصل في مقابلة.

النقاط التالية لها أهمية كبيرة.:

الأسئلة التي طرحها رئيسه. يجب ألا تملأها "لماذا" و "لماذا" لا نهاية لها ، فمن الأفضل أن تستمع بعناية إلى المعلومات التي تخبرك بها. كيف تتحدث في مقابلة عمل؟

حاول الإجابة على جميع الأسئلة المطروحة بشكل كامل وواضح قدر الإمكان. يجب أن تكون الإجابات مفصلة وأن تحتوي فقط على الكلمات الضرورية.

لا تكذب. لا تتوصل إلى أسباب خاطئة لترك وظيفتك السابقة أو تزيين مزاياك وقدراتك. تذكر أن كل هذا يمكن التحقق منه بسهولة ، وإذا كنت لا تريد أن تكون في وضع غبي ، فقل دائمًا الحقيقة.

جهز سيرتك الذاتية مقدمًا وطبعه للمقابلة.

استخدم المصطلحات من موضع الموضع الذي تريد الحصول عليه. على سبيل المثال: "أعتقد أن المبيعات في معرض سيارتك يمكن زيادتها بنسبة 10٪ إذا قمت بتطبيق نموذج مبيعات جديد."

إذا سألك صاحب العمل عن أوجه القصور ، فلن تحتاج إلى "تشويه" نفسك مقدمًا من خلال عبارات تحب تصفح الإنترنت ، والنوم لفترة طويلة ، وغالبًا ما تكون متأخرة. ما الأفضل أن نقوله في المقابلة في هذه الحالة؟ من المقبول أن أضعها على هذا النحو: "أنا صارمة للغاية تجاه نفسي" ، "عرضة للنظافة". سيُظهر لك هذا في الواقع أفضل جانب ، يعرضك كشخص أنيق ونظيف ومسؤول. تحدثنا بمزيد من التفصيل عن الصفات التي تحتاج إلى إخبارها في المقابلة ، وأيها الأفضل أن تكون صامتًا ، في مادة منفصلة.

يسأل الكثير من الناس: "ماذا يمكنني أن أقول في المقابلة إذا لم أعمل لفترة طويلة؟" في هذه الحالة ، من المفيد تبرير الأسباب دون الخوض في تفاصيل ذات طابع شخصي.

يمكنك العثور على مزيد من المعلومات حول كيفية التصرف أثناء المقابلة من أجل ترك رأي جيد عن نفسك والحصول على وظيفة في هذه المقالة.

كيفية التواصل مع مقدم الطلب؟

عند إجراء مقابلة مع مقدم الطلب ، يجب عليك اتباع عدد من التوصيات ومراعاة ما هو معتاد أن يقول في المقابلة ، وما هو الأفضل تجنبه:

  • تقييم مظهر الشخص ، ما مدى نظافته وأنيقه وارتدائه ،
  • يجب أن تبدأ المحادثة بقصة قصيرة عن الشركة ، وفي نفس الوقت سيكون من الممكن معرفة ما إذا كان الموظف المحتمل قد قرأ أي شيء عن المنظمة التي يريد الحصول على وظيفة فيها ،
  • من الضروري توضيح المعلومات حول مكان العمل السابق ، سبب المغادرة ،
  • استفسر عن الخبرة في مختلف المجالات ، وعن التعليم ، وعن المواقف التي كان عليك مواجهتها في العمل من أجل تكوين رأيك حول الكفاءة المهنية للشخص ،
  • يمكنك أن تلعب أمام المتقدم عدة مواقف شائعة في عمله في المستقبل. على سبيل المثال ، كيفية إقناع عميل مزاجي للغاية بشراء هذا أو ذاك الشيء. اقرأ المزيد حول كيفية إجراء مقابلة ظرفية ولماذا.

سوف تكتشف الأسئلة التي يحتاج المرشح إلى طرحها وكيفية تقييمها بشكل صحيح هنا ، وتحدثنا بمزيد من التفصيل عن الأسئلة التي يجب طرحها وأي الأسئلة يجب تجاهلها.

كيفية الإجابة بشكل صحيح على الأسئلة؟

ماذا أقول في مقابلة عند التقدم لوظيفة؟ القاعدة الأكثر أهمية هي أنك تحتاج إلى الاستماع بعناية إلى الأسئلة دون قلب رأسك وعدم تشتيت انتباهك عن أشياء غريبة أو أشخاص آخرين.

يجب أن لا تجيب في أحاديات المقطع ، فمن الأفضل أن تقدم إجابة مفصلة على 3 إلى 4 جمل ، وفي هذه الحالة.

إذا كنت تتحدث عن حياتك ، فعليك ألا تتذكر كل أحداثها ، بدءًا من رياض الأطفال ، فمن الأفضل أن تقتصر على التعليم والحالة الزواجية ورحلات العمل. من الأفضل تسجيل الأسئلة المحتملة مقدمًا وتدريبهم على الإجابة أمام المرآة في المنزل. يمكنك أيضا إعداد معلومات عن نفسك ، عملك السابق.

في كثير من الأحيان في المقابلة يطرحون أسئلة حول هذه الخطة: لماذا تريد أن تعمل معنا؟ كيفية الإجابة عليها بشكل صحيح وماذا تقوله في المقابلة للحصول على وظائف ، اقرأ المواد الخاصة على موقعنا. وهنا سوف تكتشف الأسئلة الصعبة التي قد تثار وما هي الإجابات التي يجب تقديمها لهم.

كيفية الإجابة لا يستحق كل هذا العناء؟

عند الإجابة على أسئلة صاحب العمل ، يجب تجنب الأخطاء المحتملة التالية:

  • صمت لفترة طويلة ، والنظر في الجواب ،
  • الإجابة في أحاديات المقطع
  • التحدث بهدوء شديد ، بصوت عالٍ أو غير قانوني ،
  • خيانة عصبك من خلال الغزل في كرسي أو الدوران حولها ،
  • التحدث من مكان ، الختام.

أنت تعرف الآن ما تحتاج إلى قوله في مقابلة العمل ، وسنكتشف ما الذي لا تتحدث عنه.

ما لا يمكن أن يقال في مقابلة؟

في بعض الحالات ، من المحتمل أن يكون المحاور قد ترك انطباعًا رائعًا بسجله ومهاراته ، لكن خلال المقابلة قال فجأة شيئًا ما يشبه قدرته على العمل في هذه الشركة على الفور. هل هناك شيء لا يمكنك قوله في المقابلة؟ نعم بالطبع.

من الضروري تجنب مثل هذه "الأخطاء":

من السيء التحدث عن الرؤساء في وظيفتك الأخيرة. على سبيل المثال: "هذا إيفان إيفانوفيتش يزعجنا باستمرار".

تحدث عما تريد. بالنسبة إلى صاحب العمل ، هذا ليس مهمًا ، ما تحتاجه الشركة هو المهم فقط.

طلب إجازة مرضية. من الأفضل تجنب هذا الموضوع ، لأنه لا يوجد أرباب عمل راضون عن المرض الدائم للمرؤوسين.

لا تتحدث عن الشخصية. على سبيل المثال: "من الصعب جدًا بالنسبة لي الآن ، لقد طلقت زوجي وانتقلت إلى الطرف الآخر من المدينة ، لذلك أبحث عن وظيفة جديدة."

لا يمكنك استخدام العامية. لن يكون التحدث كثيرًا أيضًا في غير محله ، لأن أصحاب العمل يقدرون الوضوح والوضوح في المقام الأول. فكر أولاً جيدًا في ما تقوله في المقابلة.

في أي حال ، تحتاج إلى الاستعداد لمثل هذا الحدث الهام مثل المقابلة مسبقًا ، مع مراعاة جميع الفروق الدقيقة. حتى لو لم تكن تمر به ، فلا تشعر بالضيق الشديد - إنها تجربة لا تقدر بثمن يمكنك من خلالها تعلم درس للمستقبل. حسنًا ، ماذا نتحدث في مقابلة العمل ، أنت تعرف جيدًا الآن.

انظر إلى الفيديو: كيفية التحضير وماذا تقوله أثناء مقابلة العمل.

لم تجد إجابة على سؤالك؟ اكتشف كيف تحل مشكلتك - اتصل الآن:

شاهد الفيديو: شفا وقواعد السلوك للأطفال !! (سبتمبر 2021).

Pin
Send
Share
Send
Send