نصائح مفيدة

كيف ترد على النقد وتهدأ؟

Pin
Send
Share
Send
Send


الرد بشكل صحيح على الاتهامات الكاذبة لصالحنا.

بسبب ظروف مختلفة ، فنحن نتعرض بشكل دوري لهجمات شفهية.
عندما تكون الاتهامات غير متوقعة ، نشعر بعدم الارتياح ، فنحن غير محميين ، وبالتالي نشعر بالذعر ، ولا يمكننا التحكم في سلوكنا كما لو كنا نفعل ذلك في حالة هدوء.
ونشعر بالذعر لأننا لا نعرف إلا القليل عن علم النفس البشري ، ولا نعرف سوى القليل عن العالم.
غالبًا ما نقبل قواعد اللعبة الخاصة بالأشخاص الآخرين دون معرفة ذلك. كما يقولون ، إذا وافق شخص ما على اللعب وفقًا للقواعد التي لا يعرفها ، فهو مصاصة.
أول ما يجب فعله في موقف ما عندما تسمع اتهامات كاذبة ضد نفسك هو الحفاظ على الهدوء والهدوء الداخلي. أنت بريء - هذا هو الشيء الرئيسي. كل شيء آخر هو تفاهات.
الثاني - لا يمكنك مقاومة المدعي العام ، يتصرف بشكل عشوائي. من الضروري التفكير في كل كلمة. الكلمات الخاطئة يمكن أن تسبب لك الكثير من الأذى.
ثم تحتاج إلى التصرف على أساس جسامة التهم ، وقوة الضغط النفسي ، والأضرار التي قد تحدث لك ، والمسؤولية التي يجب أن تتحملها ، إلخ.
إذا أراد شخص ما معرفة بعض المعلومات منك ، فيمكنك الرد بشكل مناسب - إعطائه ما يريد أن يعرفه.
إذا كان شخص ما متضايقًا وقمع شخصيتك على وجه التحديد ، فيمكنك الرد بنفس الطريقة.
يجب أن تدافع عن نفسك ، ولكن يتم اختيار طريقة صد الهجوم النفسي (الضغط) في كل مرة بناءً على موقف معين.
كخيار أفضل - فكاهة وسخرية وسخرية ، إذا كان لديك المزاج والطاقة المناسبين. إذا كنت أنت في الوقت الحالي في موقف صعب أو مستاء (على سبيل المثال ، شخص مريض في الأسرة) ، فهذه الطريقة لن "تسحب". يمكنك أن تكون مفارقة عندما تكون في مزاج مرح.
بالمناسبة ، يمكنك القتال والكلمات التي يتحدث بها تجويد مختلف. هذه الطريقة تعمل أيضا.

في أي حال ، فإن الهجوم النفسي عليك هو مجرد حلقة في حياتك ، علاوة على ذلك ، إنها حياة مثيرة وغير مفهومة. إذا كنت تتعامل مع هذه المشكلة فلسفياً ، فسيكون التعامل مع حالتك في غاية البساطة. إذا كنت في موقف صعب ، ولا يمكن أن تنعكس الهجمات اللفظية في الوقت الحالي ، فكر فيما إذا كنت تنفق صحتك وطاقتك على الأشخاص الذين يتصرفون بطريقة غير مهذبة وعنيفة. التواصل مع الآخرين الذين يتصرفون بشكل مختلف.
بالطبع ، من الأفضل وضع شخص ما في مكانه ، لكن إذا لم ينجح هذا حتى الآن ، فلا تقلق. مع مرور الوقت ، جميع المواقف حل من تلقاء نفسها.
"أفضل دفاع - هجوم" ، "كسر الموقف" ، "شغل الموقف" ، "لا تجعل الأعذار" ، "لا تنحني" أساليب العمل أيضًا ، لكن عليك أن تفهم بوضوح نوع الشخص الذي أمامك. Gestalt هو في بعض الأحيان أفضل طريقة لحل الموقف بشكل سلمي.

نقد غير عادل على الاطلاق

هناك حالات يكون فيها الشخص المتضايق مستعدًا لإلقاء اللوم على أي شخص بسبب مشاكله. إذا وقعت في يد مثل هذا الموضوع ، فاستعد لتدفقات الاتهامات من الخطب الموجهة إليك. يحدث الشيء نفسه عندما لا يعرف كيفية تأكيد كلماته (تتهمك صديقتك بأنك ألقيت القبض على سرها ، رغم أنك لم تعرف ذلك).

ماذا تفعل إذا تعرضت للنقد بشكل غير معقول بسبب ما لم تفعله وما الذي أنت لست مذنبًا به تمامًا؟

1. لا تهين في الرد ، حتى لو كنت تريد حقا. عندما تشعر بالإهانة ، عبارات مثل "انظر إلى نفسك!" ، قم بفصل اللسان ، وأنت تحاول بالفعل جعل الآخر أكثر إيلامًا. كلمة للكلمة ، والجو هو الاحماء وتندلع مشاجرة. أفضل حل في هذه الحالة هو التزام الهدوء. عزل نفسك عقليا من المحاور المسيء والتفكير في شيء من الخارج لتشتيت الانتباه. لا تستسلم للاستفزازات.

2. لا تجعل الأعذار. بمجرد أن تبدأ في غمغم شيء مثل "أنا لست كذلك ، أنا لست" ، أظهر على الفور اعتمادك على رأي شخص آخر. لا يحتاج النقاد إلى أعذارك ، بل على العكس ، إنهم مهتمون أكثر بكل كلمة من كلماتهم لتجعلك تؤلمك وتدفع نحو الطلاء.

3. لا تظهر أنك مستاء. قال أحدهم إنك فقير أو خائف - يصبح مؤلماً ومهيناً ، أنت منزعج وتوصل إلى استنتاج مفاده أن هذا الشخص على حق. هذا خاطئ تماما. ارفع رأسك أعلى وابتسم ولا تظهر بأي حال من الأحوال شعورك بالسوء. دعهم يفكرون بشكل أفضل أنك لا تهتم برأيهم.

4. قتال مرة أخرى: طرح الأسئلة. لقد سكب المحاور بالفعل مجموعة من الاتهامات والشتائم عليك وكل شيء ما زال لن يتوقف؟ انتظر حتى يوجه المزيد من الهواء للطائرة القادمة من المعركة ، واسأله بهدوء: "هل تحب ملابسي وتسريحة الشعر؟ ربما كنت ترغب في تصميم أشعث والجوارب شبكة صيد السمك؟ تحدث ، لا تخجل! "من المؤكد تقريبًا أن المحاور سوف يصمت ، وسوف تضع المحاور في موقف حرج.

نقد عادل

البيانات حول عاداتك أو أفعالك أو شخصيتك هي نقد بناء فقط عندما تكون صحيحة. هذه المراجعات ليست أجمل بكثير من المراجعات غير العادلة ، ولكن يمكنك الاستماع إليها والتغيير.

الاستماع إلى النقد العادل:

1. تحدث عن مشاعرك. على سبيل المثال ، أنت مغرم بكرة القدم ، لكن شخصًا ما من أصدقائك / معارفك / عائلتك لا يحبها. يمكنك الإجابة على تعليقاتهم التي تفهمها بشأن قلقهم بشأن الإصابات المحتملة ، ولكن بسبب العوائق التي تحول دون ذلك ، فإن رغبتك في اللعب لا تقل. حاول أن تجد حلا وسطا: أخبرنا كيف تحب كرة القدم ، ووعد بالحذر.

2. تتصل بآراء الآخرين بهدوء. إذا كنت لا تحب اللوم على الأصدقاء ، فلا تتعجل في أداء اليمين معهم. قد لا تتفق مع آراء الآخرين بشأن أفعالك ، ولكن تأخذ كلماتهم بهدوء. ربما في بعض النواحي أنهم على حق ويجب تغيير.

3. إذا قمت بخطأ ما ، فأعترف بأنك مخطئ. مثل هذا النهج للمشكلة سوف يقلل من وقت المحاضرات الشاقة حول سوء سلوكك عدة مرات.

عندما تنتقد الآخرين لسبب ما ، افعل ذلك بأدب ولا تحظى بشخصية. من أجل أن تحقق تعليقاتك الهدف ، وأن يهتم أي شخص بعدم رضاك ​​عن شيء ما ، حاول:

1. عبر عن رأيك بصوت حازم وواثق ولكنه هادئ. اتهام شخص بشيء ما ، لا تعتمد على العواطف ، ولكن على الحقائق والأدلة التي تؤكد أنه مخطئ. مثل هذه اللوم ستكون أكثر فاعلية من غضب غاضب.

2. اسمح للشخص الآخر بالدفاع عن نفسه. إذا كان لديه ما يقوله في دفاعه ، فاستمع جيدًا. ربما يوضح شرحه الموقف ، واتضح أنه لا يتحمل مسؤولية أي شيء.

3. لا تعبر الخط المحظور: الحصير والشتائم والإهانات لشخص غير مقبولة على الإطلاق! بالإضافة إلى العدوان الانتقامي ، فلن تحقق شيئًا من هذا ، لذلك ليس من المنطقي أن تبدأ.

في أي حالة ، ابق هادئًا ولا تدع العواطف تهزم الحس السليم. ومن ثم لا يوجد انتقاد رهيب ، والتواصل سيكون بناءً.

انت محظوظ!

بادئ ذي بدء ، يجب أن تتخلى فوراً عن الأفكار "المخيفة" ، مثل:

  • نعم كيف يمكن أن يكون!
  • نعم أنهم عادة ما يسمحون لأنفسهم!
  • من هو أن يلف برميلًا علىي!
  • لقد فعلت الكثير ، لكن هنا يعاملونني هكذا ، أين العدالة؟!

بالطبع ، يمكنك أن تغضب وتفكر في هذا الاتجاه. وحتى لمعرفة مدى عدالة هذا. سواء كان ذلك عادلاً أم لا ، فهم يتهمونك بجدارة أو غير مستحقين - فالوضع هو نفسه. وأي رثاء حول هذا لا يحلها. أوصي بقراءة المزيد حول هذا الموضوع في المقالات "الفرق الرئيسي بين الناس الناجحين والخاسرين"و"اثنين من الحيل للسيطرة على التفكير».

وكما تعلمون ، فإن الاتهامات غير العادلة هي ممارسة عادية وعادية (يمكنني القول ، طبيعية) في الحياة اليومية. أُعدم الكثير من الأشخاص بسبب أخطاء التحقيق أو النية الخبيثة أو حتى بذرائع زائفة. لذلك ، إذا لم تقاد إلى الكتلة أو إلى جدار التنفيذ ، فأنت محظوظ بالفعل. وهذا هو ، كل شيء ليس سيئا للغاية.

للبدء ، ما عليك سوى تحديد الضرر الأكبر من الرسوم. في كثير من الأحيان ، يقتصر على "همس" غير مفهوم وراء ظهره ، ولا يؤثر بشكل خاص على الدخل أو العلاقات مع أحد أفراد أسرته أو حتى على الصحة. إذا كان كل شيء مثل هذا ، فهل يستحق كل هذا العناء قضاء وقتك وأعصابك وقوتك العقلية في الإجراءات. ولكن ، دعنا نقول ، أن مهنتك أو عملك ، أو علاقاتك مع الآخرين ، أو حتى الحرية ، يمكن أن تعاني حقًا من التهم (أي ستبدأ الملاحقة الجنائية)

ماذا تفعل؟

وقال أحد المحامين الكبار ، استجابةً لطلب "يتهمونني بصورة غير عادلة" ، "هل تعرف المؤلف؟ إذا كان الأمر كذلك ، فقم بالتقاط الهاتف الآن والتحدث معه. "

في الواقع ، المفتاح هو دائمًا مصدر الادعاءات. تحتاج إلى تحديد:

  • ما هو بالضبط هذا الشخص المعين الذي يتهمك (أي ليس الناس على الإطلاق ، بل هو)؟ ماذا يقول بالضبط؟
  • لماذا يفعل هذا؟
  • ماذا يريد تحقيق هذا؟

عدم معرفة "المحرض" الرئيسي ، فقط أسأل الأشخاص الذين أخبروهم بهذا عنك ، وفكروا فيه عمومًا. التمسك بلهجة وطريقة التواصل "على قدم المساواة" - لا تتجاهل بأي حال من الأحوال ، ولا تهين موزع الرسوم. من خلال القدرة على التحمل بلهجة ودية ، يمكنك التحدث بها بشكل أسرع وأكثر كفاءة.

افترض أنك على البادئ. يمكن تقسيم أسباب سلوكه إلى المجموعات التالية:

  • سوء الفهم
  • المظالم الشخصية
  • مصلحة أنانية وغيرها من الفوائد

في المحادثة ، فإن أهم شيء هو تشخيص أحد هذه الأسباب بدقة. لذلك ، سوف ننظر في كيفية التواصل مع موزع الشائعات الافتراء.

أولاً ، سيساعدك الاستماع الدقيق في فهم تفاصيل التهمة ، والعثور على التناقضات المحتملة. ثانيا ، لإقامة اتصال مع شخص. في معظم الحالات ، يعمل موزع التهم من سوء تفاهم تافه ، وليس من نية خبيثة. والإنسان البسيط "يستمع" يغضب حماسته أفضل بكثير من النصائح والعدوان الانتقامي.

امسك المسجل

يجب تسجيل جميع المحادثات مع شخص مصدر التهم. يمكنك الاستماع إليهم عدة مرات ، والانتباه إلى التفاصيل التي فاتتك في البداية. ثانياً ، يمكنه أن يخبرك شخصيًا (إذا كان يتعمد) تفاصيل أنه لن يكشف عنها أبدًا على الملأ. حسنا ، أو مجرد التعبير في وجهك عن المظالم الغليان.

إذا كان هناك سوء فهم ...

في المحادثة ، ترى أن المتهم لم يفهم شيئًا ما ، وبالتالي ينشر معلومات خاطئة. يمكنك ببساطة معرفة الأسباب التي قررها بهذه الطريقة ، ومن ثم تجد دحضًا لها ، وشرح له. إذا لم يقبل في الوقت الحالي حججك ، بعد فترة وجيزة تقوم بنشرها مرة أخرى ، وربما يجد حجة جديدة.

  • "لماذا قررت أني كنت من سرق المال؟"
  • "إنه مجرد عدم وجود أي شخص آخر غيرك في المكتب. نعم ، قالوا هم أنفسهم إنك تخطط لرحلة ، لكن لم يكن هناك ما يكفي من المال ".
  • "وما هو المبلغ المطلوب؟"
  • "5 ملايين روبل"
  • "ما الفواتير؟ ماذا يقول الحارس عن اللحظة التي غادرت فيها؟ "
  • "الأوراق النقدية من 5 آلاف و 1000. لا يقول الحراس شيئًا. عند دخولهم ، غادروا »
  • "لذلك ، هناك ما لا يقل عن ألف ورقة هناك ، وعلى الأرجح ، أكثر من ذلك بكثير. أخبرني ، هل من الممكن بدون حقيبة وبدون حقيبة حمل هذه الأموال دون أن يلاحظها أحد إذا كان لديك قميصًا وسروالًا واحدًا عليك؟ "
  • "حسنًا ، نظريًا ، يمكنك حشرهم تحت قميصك ..."
  • "دون أن يلاحظها الحراس ، أليس كذلك؟"
  • "حسنًا ، لا أعرف ..."
  • "حسنًا ، أنظر الآن ، لقد أتممت الآن المشروع بنجاح ، وبالتالي سيتم دفع رسوم جيدة لي ، وهم يعدون أيضًا بزيادة. في ضوء هذا ، هل من المربح بالنسبة لي أن أصبغ نفسي هكذا؟ "
  • "ربما لا ..."
  • "ربما يستحق الأمر إجراء فحص أكثر شمولية"

هذا مجرد مثال على الحوار ، لأنه غالبًا ما يستغرق بعض الوقت للعثور على وسيطات ذات أهمية (لا يمكن دائمًا أن يبدو ذلك في الحال).

إذا لم تتمكن من العثور على الحجج بشكل مستقل ، واتخذ الأمر منعطفًا خطيرًا ، فمن المفيد الاتصال بمحام أو مخبر خاص.

إذا ضار ...

إذا كان شخص ما يلومك بشكل غير مستحق

تعال إليه واكسب

افترض أنك تفهم أن شخصًا ما ينشر التهم التي يمكن أن تلحق أضرارًا فعلية. بادئ ذي بدء ، حاول في هذه الحالة إحضاره إلى محادثة صريحة لفهم سبب حاجته لهذا ولماذا نظم نفسه ضدك. ربما يحمل الشخص أي مظالم شخصية ضدك لمجرد أنه فكر في شيء عن نفسه. حسنًا ، إذا أعادتها إلى الواقع ، فربما سيفهم أنك لست مثل هذا "النقانق". وهذا سيدفعه إلى التخلي عن اضطهاده.

يجب تسجيل المحادثة. إذا أظهر صراحة اهتمامًا شخصيًا ، أو حتى يتحدث تمامًا عن نواياه الحقيقية ، فسيتم تسجيل كل ذلك على وسيط مادي. والسجلات لديها بالفعل قوة قانونية حقيقية. بعد ذلك ، وضعت له شرطًا: إما أن يذهب السجل إلى الجمهور ، أو أنه يوقف أسهمه. بالمناسبة ، يعتبر الافتراء جريمة جنائية ، لذا قد تهدد بالاتصال بالشرطة.

بالتوازي مع هذا ، من الضروري أن تبدأ على الفور في جمع الأدلة التي تدحض ذنبك (الشيكات التي تبين أنك كنت بعيدًا عن مكان الفعل).

من الضروري أيضًا البحث عن مصادر أخرى لأدلة تجريم الشخص الذي ينشر الاتهامات بشكل ضار - من المحتمل تمامًا وجود خطايا وراءه يود أن يخفيها عن الدعاية. وهذا يعني أنه يمكن أن يرفض الاتهامات الباطلة.

شاهد الفيديو: عصبية الأم على الأطفال. نصائح عملية للتخلص منها. أم العيال (يونيو 2021).

Pin
Send
Share
Send
Send